Agenceur/euse de cuisines et salles de bains

  • Synonyme : bainiste cuisiniste
  • Métiers associés : Menuisier/ère
  • Niveau CAP, BEP salarié ; artisan

Artisan ou salarié, l'agenceur de cuisines et salles de bains conçoit et aménage des espaces dédiés, personnalisés et fonctionnels. Pour ce faire, il s'informe des souhaits du client, de ses habitudes de vie, de la composition de sa famille... définit avec lui une enveloppe budgétaire et visite le lieu à aménager afin d'intégrer ses spécificités (dimensions, instruments et appareils ménagers à intégrer, luminosité) et les éventuelles contraintes techniques. Cette première étape lui permet d'établir un cahier des charges sur lequel il va s'appuyer pour élaborer des propositions de projets sous forme d'esquisses (au crayon ou sur ordinateur) qu'il soumet à ses clients jusqu'à acceptation du projet par ces derniers. Une fois le projet validé, l'agenceur assure la commande des matériaux et des pièces auprès de son réseau de distributeurs et lance le chantier. Il peut alors soit opérer lui-même la pose des éléments, soit assurer le rôle de maître d'oeuvre en coordonnant les travaux confiés aux différents professionnels (installateurs, plombiers...). Le cas échéant, l'agenceur suit les chantiers jusqu'à leur réception, et s'assure de la tenue des délais de livraison.

Emmanuel Réauté travaille chez Arbor'Ethique à Mordelles en Ille-et-Vilaine.
Emmanuel Réauté travaille chez Arbor'Ethique à Mordelles en Ille-et-Vilaine. © Jérôme Sevrette
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Le métier en détail

Artisan indépendant ou salarié

S'il travaille comme artisan (menuisier ou ébéniste), il réalise la totalité des opérations, de la conception à l'installation des meubles. Lorsqu'il exerce pour un fabricant, l'agenceur intervient uniquement pour installer les équipements chez le client.

Travail en équipe

L'agenceur est en relation permanente avec ses collègues de l'étude technique et de la fabrication, avec ses fournisseurs et ses clients. Selon son expérience, l'agenceur peut coordonner une équipe de techniciens, de fabricants et d'installateurs. Une mission qui exige des compétences en organisation et en communication.

De nombreux déplacements

Dans ce métier, il faut aimer bouger ! Si, dans l'entreprise, l'agenceur partage son temps entre son bureau et l'atelier de fabrication, les déplacements à l'extérieur sont fréquents : visites chez les clients et les fournisseurs, installation des équipements...

Créativité et technicité

D'abord créatif, l'agenceur de cuisines doit avoir des idées : il sait associer les couleurs, les matériaux, jouer avec les volumes, les différents styles... et doit posséder un bon coup de crayon pour élaborer un projet sous forme d'esquisses et de plans. En outre, il a des connaissances liées à d'autres corps de métier, notamment en menuiserie, ébénisterie, électricité et plomberie, afin de déterminer la faisabilité technique du projet.

À la pointe

Pour proposer des solutions innovantes, l'agenceur de cuisines et salles de bains doit assurer en permanence une veille technologique afin de se tenir informé sur les techniques les plus récentes et sur leur mise à disposition commerciale. Une veille informationnelle est aussi utile pour s'enquérir des nouveautés réglementaires et législatives et ainsi établir un projet répondant aux normes en vigueur.

Sens de l'écoute et aisance relationnelle

Parce qu'il devra définir son cahier des charges à partir d'entretiens réalisés avec ses clients, l'agenceur devra faire preuve de psychologie et de sens de l'écoute afin de cerner au mieux leur personnalité, leurs attentes...

En relation constante avec ses fournisseurs, artisans et autres prestataires de services, l'agenceur doit savoir négocier pour obtenir les meilleures offres.

Les CAP sont adaptés pour les travaux de pose. Le métier d'agenceur, lui, requiert un diplôme de niveau bac à bac + 2 agencement ou aménagement intérieur, selon le degré de responsabilité exercé. Il existe aussi des CQP (certificats de qualification professionnelle) de poseur et concepteur vendeur, préparés en formation continue.

Après la 3e

CAP ébéniste ; menuisier installateur ; menuisier-fabricant de menuiserie, mobilier et agencement

Niveau bac

Bac pro étude et réalisation d'agencement ; technicien de fabrication bois et matériaux associés ; technicien menuisier-agenceur

Niveau bac + 2

BTS étude et réalisation d'agencement ; développement et réalisation bois.

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 1801 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Artisanat, grande distribution

Les entreprises artisanales sont encore majoritaires en matière d'agencement. Elles recrutent des agenceurs qui travaillent généralement sur un projet dans sa totalité, de la création à la pose. La grande distribution propose également des services d'agencement de cuisines et de salles de bains.

L'expérience, un atout

Artisanales ou industrielles, les entreprises recherchent des jeunes qualifiés, dotés d'une solide formation technique en menuiserie et en agencement. L'expérience acquise sur les chantiers, la connaissance des matériaux et des techniques d'agencement sont indispensables pour progresser.

Évolution de carrière

Après quelques années d'activité, un agenceur peut évoluer vers des chantiers plus complexes. Autre option : se mettre à son compte et installer des cuisines intégrées, par l'intermédiaire des distributeurs industriels.

En Bretagne

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