Chargé/e d'affaires en génie climatique

  • Synonyme : chargé/e d'affaires en génie thermique et climatique ingénieur/e d'affaires en génie climatique responsable grands comptes en génie climatique
  • Métiers associés : Ingénieur/e en génie climatique
  • Niveau BTS, DUT, DEUST salarié

Spécialiste de la température et de la qualité de l'air, le chargé d'affaires en génie climatique vend des équipements pour les centres commerciaux, les tours de logements, de bureaux, les aéroports, les hôpitaux, les administrations, etc. Il commence par analyser la demande de l'entreprise via un cahier des charges. Il peut s'agir de créer une atmosphère stérile dans un laboratoire ou un bloc opératoire, par exemple. Avec l'aide des ingénieurs d'études en génie climatique, il élabore une série de propositions techniques (architecture des installations, performances des matériels). Il établit un devis puis entame les négociations avec le client. Après la signature du contrat, il supervise l'installation des équipements sur le site et met tout en oeuvre pour assurer le bon déroulement du projet (respect des coûts, de la qualité et des délais). Une fois les travaux terminés, il assure la mise en service de l'installation, en présence du client et le service après-vente (modification des équipements, amélioration de leurs performances). Le poste requiert une double compétence en génie climatique et en techniques commerciales.

Le métier en détail

Au bureau et chez le client

Le chargé d'affaires en génie climatique travaille à son bureau pour préparer les devis et élaborer les contrats. Il se déplace sur le terrain pour aller rencontrer les entreprises clientes. Il participe souvent à des réunions d'avancement chez le client, tout au long du projet. Ses horaires sont généralement réguliers. Salarié du secteur privé, il exerce généralement en tant que cadre et il est le plus souvent directement rattaché à la direction. Dans une très grande structure, il rend compte au directeur commercial ou au directeur d'agence.

De nombreux interlocuteurs

Autonome dans la gestion de ses affaires, le chargé d'affaires en génie climatique collabore avec les différents services de l'entreprise : recherche et développement, affaires, techniques, chantiers, maintenance. Il gère un portefeuille client, c'est-à-dire qu'il s'occupe de plusieurs affaires en même temps. Cela représente une somme de contrats pouvant aller jusqu'à 1 million d'euros dans les grands groupes. Il s'entoure donc des juristes de l'entreprise pour rédiger des contrats conformes.

Une double compétence

Le chargé d'affaires en génie climatique est généralement un ingénieur qui possède des compétences techniques pointues en génie climatique (chauffage, climatisation, énergies renouvelables, etc.), mais qui doit aussi avoir le sens des affaires. C'est un as de la négociation et c'est à lui de convaincre les clients (promoteurs, constructeurs, architectes...). Il maîtrise les techniques de vente et du marketing, et il sait se montrer à l'écoute des besoins et attentes de ses clients.

Un manager opérationnel

Il maîtrise également les techniques de gestion de projet. Il encadre souvent une équipe d'une quinzaine de personnes sur le terrain. Il coordonne et planifie les équipes intervenantes sur les projets, communique et échange avec elles en intégrant les attentes des clients et des éventuels sous-traitants. Il manage les personnels, anime des réunions et travaille en équipe pluridisciplinaire.

De multiples connaissances

Lorsqu'il s'adresse à des acheteurs institutionnels, il doit connaître la réglementation du secteur public pour répondre correctement aux appels d'offres. Il a des notions en droit des affaires. Enfin, l'anglais est parfois nécessaire pour répondre aux projets internationaux.

Si certains postes sont ouverts aux titulaires de bac + 2, +3 (pour vendre des produits de haute technologie), les recruteurs donneront la préférence aux titulaires d'un bac + 5 ayant de l'expérience dans la vente B to B (business to business) ou dans l'environnement du bâtiment. Le poste s'adresse surtout aux ingénieurs spécialisés en génie climatique. La fonction est aussi ouverte aux diplômés des écoles de commerce et de gestion ayant de bonnes connaissances en génie climatique.

Niveau bac + 2

BTS fluides, énergies, domotique ; management commercial opérationnel ; négociation et digitalisation relation client

Niveau bac + 3

Licence professionnelle en énergétique

BUT génie civil - construction durable parcours réhabilitation et amélioration des performances environnementales des bâtiments

Niveau bac + 5

Master sciences, mentions énergie ; énergétique ; thermique

Diplôme d'ingénieur en génie climatique ou thermique

Diplôme d'école de commerce et de gestion spécialisé en génie climatique ou thermique

Salaire

Salaire du débutant

A partir de 2080 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Divers employeurs

Le chargé d'affaires en génie climatique travaille en bureau d'études, en bureau d'ingénierie ou de conseil spécialisé en génie climatique. Il peut également être employé par une grande entreprise du secteur de l'énergie, comme Engie, dont l'une des filiales développe et exploite des réseaux de chaleur et de froid urbain dans les grandes villes. Il peut encore exercé dans une entreprise spécialisée sur un produit (parquets chauffants ou réfrigérants, par exemple).

De nouvelles perspectives

La généralisation des BBC (bâtiments basse consommation) et le développement des bâtiments à énergie positive (ils produisent plus d'énergie qu'ils n'en consomment) font évoluer le génie climatique. Le chargé d'affaires s'attaque à de nouveaux marchés et vend des systèmes qui peuvent utiliser les technologies numériques sur le réseau d'électricité privé, pour gérer plus efficacement les flux d'énergie de l'habitat individuel ou collectif (smart home).

Évolution possible

Avec le temps, le chargé d'affaires peut devenir responsable d'un bureau d'études. Avec de bonnes connaissances en gestion et en marketing, il peut aussi créer sa propre entreprise.

En Bretagne

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