De la tenue des comptes au respect des réglementations, en passant par la stratégie commerciale, l'inspecteur ou l'inspectrice de banque effectue des contrôles à tous les niveaux d'un établissement bancaire. Ses principes : observer, diagnostiquer et conseiller.
Garantissant la régularité de toutes les opérations menées par sa banque, l'inspecteur ou l'inspectrice se déplace à la demande de la direction générale pour effectuer des contrôles ponctuels dans les différentes entités de la banque (agences, filiales, services...). Il ou elle épluche les comptes, s'assure de l'application de la réglementation et des procédures internes, contrôle le fonctionnement des dispositifs de sécurité et les activités du personnel... sans avoir le droit à l'erreur.
Pour mener à bien sa mission, il ou elle examine tous les documents pouvant nourrir son analyse et en vérifie la recevabilité. Il ou elle s'entretient également avec le personnel afin d'établir un diagnostic sur le fonctionnement de l'agence ou du service concerné.
Ce professionnel ou cette professionnelle exerce aussi un rôle de conseiller et d'organisateur sur le terrain. Pour cela, il ou elle réalise une analyse stratégique des résultats et de la rentabilité de l'agence. Au terme de cet audit, il ou elle rédige un rapport d'inspection qui préconise des solutions, afin de corriger les erreurs éventuelles. Il ou elle peut aussi participer à la réalisation de réformes administratives. Son activité permet un meilleur fonctionnement du réseau bancaire.
Mobilité : tel est le maître mot de l'inspecteur ou de l'inspectrice de banque. Ce ou cette détective de la finance alterne travail au siège central de la banque et fréquents déplacements dans les bureaux et les agences. Ses missions, qui durent de 2 à 3 mois, et se déroulent en France ou à l'étranger, sont variées. Par exemple, analyser le fonctionnement d'une agence, réaliser des études transversales sur des thèmes ciblés...
Les missions d'inspection nécessitent un travail d'équipe. Un chef ou une cheffe de mission coordonne le travail de plusieurs inspecteurs qui se répartissent les différents contrôles et vérifications. Chaque membre de l'équipe peut avoir la responsabilité d'une zone géographique ou d'un secteur économique.
Bien qu'en lien direct avec la présidence de la banque, l'inspecteur ou l'inspectrice agit en toute indépendance. À ce titre, il ou elle dispose d'un laissez-passer lui permettant d'intervenir dans n'importe quel service d'un établissement. Cette responsabilité n'exclut cependant pas un respect de la hiérarchie interne ni des relations extrêmement formalisées avec l'ensemble des services dans lesquels il ou elle intervient.
Rigueur et polyvalence sont nécessaires à l'inspecteur ou l'inspectrice de banque pour remplir sa mission : il faut disposer d'un bon niveau en finance, en comptabilité et en analyse des risques. Pour la rédaction du rapport final, des capacités d'analyse, de synthèse ainsi que des compétences rédactionnelles sont également nécessaires.
Naviguant entre plusieurs lieux d'inspection et faisant face à des interlocuteurs très variés, un inspecteur ou une inspectrice doit faire preuve de grandes capacités d'adaptation. Par ailleurs, ses missions de contrôle peuvent parfois l'amener à découvrir des erreurs. Ses visites peuvent donc être perçues avec appréhension par le personnel qu'il rencontre. Pour faire face à cette mauvaise perception, esprit critique, sens du relationnel et diplomatie sont de rigueur dans la profession.
L'inspecteur est soumis à un rythme de travail intensif. Parallèlement à ses heures d'inspection, il est en formation quasi permanente sur les métiers de la banque et suit des stages de formation au management ou à la communication orale. La capacité à gérer le stress et l'aptitude à acquérir de nouvelles compétences sont donc les bienvenues.
Ce métier requiert des personnes maîtrisant tous les mécanismes de la banque. Elles sont recrutées sur concours avec un niveau bac + 5 ou parmi des personnels expérimentés ayant suivi une formation bancaire interne.
Niveau bac + 5
master comptabilité, contrôle, audit ; finance ; monnaie, banque, finance, assurance
diplôme d'école supérieure de commerce et de gestion
diplôme d'ingénieur (ingénierie financière)
diplôme d'institut d'études politiques (IEP) en économie et finance
A partir de 2500 euros brut par mois
La mobilité exigée, au sein d'un groupe bancaire international par exemple, attire plutôt les jeunes professionnels, et la moyenne d'âge du métier se situe autour de 30-35 ans. Le cursus dure environ 6 ans et commence par le poste d'inspecteur adjoint. Au bout de 3 ans d'expérience, l'inspecteur ou l'inspectrice peut avoir la responsabilité d'une mission.
Les établissements bancaires ont des attitudes très différentes quant au recrutement des inspecteurs. Certaines banques privilégient le recrutement interne et proposent ces postes à des cadres ayant plusieurs années d'expérience. D'autres, comme la Société Générale, donnent la préférence à de jeunes diplômés de l'enseignement supérieur, qu'ils recrutent sur concours.
Les inspecteurs de banque restent relativement peu nombreux (1,5 %) par rapport aux effectifs globaux des personnels. Néanmoins, les besoins demeurent constants dans la mesure où ces fonctions connaissent une mobilité importante. Cette position reste en effet le passage idéal pour accéder à de plus hautes responsabilités (contrôle de gestion, ingénierie financière, audit bancaire, encadrement...).