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Contremaître

  • Synonyme : animateur/trice d'équipe (production) chef/fe d'équipe (fabrication) responsable d'atelier responsable d'ordonnancement superviseur/se
  • Métiers associés : Responsable de production alimentaire
  • Niveau BTS, DUT, DEUST salarié

Le contremaître supervise le travail des opérateurs afin de proposer un travail de qualité, dans le respect des délais et des coûts pour satisfaire un client. Pour cela, tel un chef d'orchestre, il organise la production : il répartit les tâches des opérateurs intervenant sur une même machine, planifie le temps nécessaire en fonction de l'importance de la commande (planning de fabrication). Une fois la fabrication lancée, il en assure le suivi et veille à la sécurité de l'atelier. Il assure un rôle d'encadrement du personnel et réalise, par exemple, des entretiens concernant les objectifs de chacun. Dans l'industrie des papiers cartons, les contraintes de la production lui demandent une réelle disponibilité : il peut avoir des astreintes la nuit ou le week-end. La plupart du temps, le contremaître a acquis de l'expérience professionnelle dans plusieurs postes de son secteur avant d'occuper cette fonction à responsabilités.

Le métier en détail

De la grande entreprise à la PME

Toutes les entreprises de fabrication emploient des contremaîtres. Si les PME demandent aux contremaîtres d'assurer l'organisation de la production, elles leur confient parfois aussi d'autres activités liées à la gestion de la production (surveillance du niveau des stocks, commandes de matières premières, etc.).

A l'atelier et au bureau

Le contremaître passe la plus grande part de son temps au plus près de son équipe, au sein de l'atelier de production. Toutefois, une part de son travail consiste à réaliser la gestion de production sur ordinateur, dans un bureau. Il est aussi responsable de la gestion du personnel de l'équipe et fait notamment passer des entretiens annuels à ses collaborateurs. Il est aussi chargé d'évaluer les compétences de son équipe.

Des contraintes horaires

Les contraintes de la production demandent une réelle disponibilité : dans les entreprises de l'industrie papetière, le travail est souvent organisé en continu avec 3 équipes se succédant. L'activité du contremaître peut s'exercer par roulement, les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des astreintes.

Savoir diriger

Tel un chef d'orchestre, le contremaître doit amener tous les membres de son équipe à travailler ensemble, afin d'atteindre les objectifs de production. Le management, c'est-à-dire la gestion des hommes, est une part importante de son travail. Il doit posséder des qualités d'écoute, le sens du dialogue et des responsabilités. Il sait communiquer à son équipe les informations utiles pour améliorer le fonctionnement de son secteur.

Avec rigueur

C'est un perfectionniste, à la fois précis et rigoureux. Ce spécialiste de la coordination doit faire respecter les impératifs de production (quantité, délais, qualité, coût). Organisé et autonome, il a aussi un esprit d'analyse, utile pour chercher à améliorer la production.

Être polyvalent

Il a souvent travaillé à plusieurs postes avant de devenir contremaître. Il en connaît les contraintes, ce qui lui permet de prendre en compte tous les aléas possibles dans le calcul des temps de fabrication. Il établit des rapports journaliers et rédige des fiches d'incidents, si nécessaire. Il transmet aussi des consignes aux équipes de relève. Certains utilisent des tableurs, des logiciels de GPAO (gestion de production assistée par ordinateur) et maîtrisent l'anglais technique.

 

Pour occuper ce poste, les entreprises recrutent des professionnels, titulaires d'un bac + 2, ayant souvent de 3 à 5 ans d'expérience dans la production, à divers postes de conduite de machine, par exemple. Dans l'industrie, il existe un CQPI (certificat de qualification professionnelle interbranches) animateur/animatrice d'équipe, accessible par la formation continue.

Niveau bac + 2

BTS pilotage de procédés (PP) principalement ; conception des processus de réalisation de produits (CPRP) ; études de réalisation d'un projet de communication (ERPC), option B études de réalisation de produits imprimés

Niveau bac + 3

BUT génie mécanique et productique ; qualité, logistique industrielle et organisation

Licence professionnelle en management de production

Exemple de formations requises
BTS assistance technique d'ingénieur
BTS conception des processus de réalisation de produits option B : production sérielle
BTS conception des processus de réalisation de produits option A : production unitaire
BTS développement et réalisation bois
BUT spécialité qualité, logistique industrielle et organisation parcours management de la production
BUT spécialité qualité, logistique industrielle et organisation parcours management de la transformation digitale

Salaire

Salaire du débutant

Entre 1850 et 2718 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Un profil recherché

Le contremaître maîtrise les rouages de la chaîne de production, il connait à la fois les machines et les procédés. Souvent il a acquis de l'expérience sur plusieurs postes d'opérateur avant d'accéder au management d'équipe. Les entreprises travaillent la plupart du temps à flux tendu et adaptent la production à la demande. Dans ce contexte, une bonne organisation est primordiale et les contremaitres font partie des profils recherchés.

Des possibilités d'évolution

Un contremaître peut devenir chef de fabrication et gérer le travail de toutes les équipes de production réunies au sein d'une usine. Dans une très grande entreprise, il peut évoluer vers une fonction de responsable de production. Tout à la fois spécialiste en GPAO (gestion de production assistée par ordinateur), en ordonnancement et en gestion des stocks, il est alors chargé d'améliorer le fonctionnement global d'un service. Il peut aussi s'orienter vers d'autres métiers du secteur : comme technicien de maintenance ou technico-commercial, par exemple.

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