Documentaliste

  • Synonyme : bibliothécaire-documentaliste chargé/e d'études documentaires documentaliste scientifique technicien/ne de la documentation
  • Métiers associés : Iconographe, knowledge manager
  • Niveau BTS, DUT, DEUST indépendant ; fonctionnaire ; salarié

Trouver une formation dans une base de données, choisir des articles pour un dossier de presse, commander des ouvrages sur un sujet précis… le ou la documentaliste doit répondre à des demandes ponctuelles de renseignements et ne pas oublier d'enrichir le fonds documentaire. Ses activités se répartissent autour de trois grands axes : la collecte d'informations, leur traitement et leur diffusion sous diverses formes (revues de presse thématiques, par exemple). Ces missions nécessitent de rechercher et de sélectionner l'information la plus pertinente. Ce ou cette spécialiste de l'information et de la communication maîtrise parfaitement les nouvelles technologies et leurs enjeux. Travaillant en réseau, via l'informatique, il ou elle se forme très régulièrement aux nouveaux outils et aux évolutions du métier, notamment en matière de gestion de bases de données, devenue incontournable. Les rapports avec les utilisateurs et utilisatrices ainsi qu'avec les partenaires représentent une large part de l'activité : le personnel de l'entreprise, des chercheurs et chercheuses, des étudiants et étudiantes… Les postes se situent dans le privé, mais aussi dans le public (bibliothèques, musées, institutions, etc.). Ce métier exige de savoir concilier recherche d'information et rigueur technique. La méthode, la curiosité et la maîtrise de l'anglais sont tout aussi indispensables. Enfin, un bon relationnel facilite le dialogue les différents publics.

Le métier en détail

De nombreux lieux d'exercice

Bibliothèque, municipalité, musée, entreprise, média, centre de recherche, cabinet d'avocats, association, fondation... La documentation s'exerce dans des lieux et des domaines très variés. D'un endroit à l'autre, les activités varient, mais son l'objectif est d'apporter des éléments de réponse fiables. 

Salarié ou indépendant

Le ou la documentaliste peut être employé par un centre d'information, une entreprise, une administration ou un organe de presse possédant son propre centre de documentation.

Il ou elle peut également exercer en tant qu'indépendant, en proposant ses services aux sociétés ou aux professionnels.

Au rythme des technologies

Avec l'évolution constante des technologies de la documentation (indexation automatique, web sémantique...), le ou la documentaliste peut devenir « data manager » ou administrateur/administratrice de système d'information documentaire. Le développement rapide de l'IA pourrait aussi avoir un impact sur sa façon de travailler. 

Méthodique et curieux

Difficile d'exercer ce métier sans être curieux et passionné par l'information. Des capacités d'analyse et de synthèse, le sens de la rigueur et de l'organisation, ainsi que des aptitudes rédactionnelles pour le traitement et la mise en forme de l'information sont d'autres qualités requises.

Bilingue et technicien

Outre la maîtrise de l'anglais, celle des technologies de l'information et de la communication est indispensable. L'utilisation de l'outil informatique est quotidien, en particulier dans la gestion documentaire qui nécessite le recours à des logiciels spécialisés. Il faut s'intéresser aux innovations dans ce domaine et tenir ses compétences à jour en permanence (presse spécialisée, séminaires, groupes d'échanges de pratiques, etc.)

S'adapter aux utilisateurs 

Le ou la documentaliste étant au service des utilisateurs, il ou elle doit identifier leurs besoins et comprendre leurs attentes. Pour dialoguer et apporter à chacun et chacune la meilleure réponse, un bon relationnel, le sens de la pédagogie et celui de l'écoute s'avèrent utiles. Enfin, la documentation n'est pas une activité solitaire : elle s'exerce en équipe, en rapport avec divers partenaires (utilisateurs, informaticiens, prestataires techniques).

Si un bac+2 ou un bac+3 permettent d'accéder à la profession, la plupart des documentalistes ont un niveau bac+5. Les formations littéraires ne sont pas forcément les plus recommandées. Une double compétence en droit, économie, sciences... et en information-documentation est très souvent demandée.

Niveau bac + 2

Diplôme d'études universitaires scientifiques et techniques (DEUST) métiers des bibliothèques et de la documentation

Niveau bac + 3

BUT information-communication parcours information numérique dans les organisations

Licence information-communication avec un parcours documentation

Licence en droit, économie, sciences, sciences humaines proposant des parcours documentation

Licences pro métiers du livre : documentation et bibliothèques

Titre de gestionnaire de l'information de l'EBD (École de bibliothécaires documentalistes)

Niveau bac + 5

Master Information, documentation

Salaire

Salaire du débutant

Entre 1840 et 2900 euros brut par mois

Intégrer le marché du travail

Surtout dans le privé

Au contraire des bibliothécaires, c'est dans le privé (où la veille concurrentielle et commerciale est stratégique) que l'on trouve le plus de postes de documentalistes : cabinets juridiques, industries de la pharmacie ou de la chimie, entreprises de la banque ou de la finance, par exemple. 

Dans le public, sur concours

Pour intégrer la fonction publique et ses administrations (ministères, grands établissements, bibliothèques, municipalités...), il faut passer des concours. Certains postes (peu nombreux) sont aussi à pourvoir dans les associations et les organismes internationaux (OCDE, Unesco...), les fondations et les organisations non gouvernementales.

CDI et CDD 

Si une majorité de postes proposés sont en CDI (contrat à durée indéterminée), les entreprises recrutent aussi en CDD (contrat à durée déterminée). L'intérim représente par ailleurs un moindre volume des offres. Le rôle des spécialistes de l'ingénierie documentaire étant stratégique pour certaines entreprises, le marché de l'emploi reste toutefois assez dynamique. 

En Bretagne

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