Inondation, accident du travail, pollution, virus informatique, perte financière... autant de catastrophes que la manageuse ou le manager de risques doit répertorier, analyser, et contrecarrer, dans la mesure du possible. Un poste à responsabilités!
Les managers de risques identifient les points de vulnérabilité d'une entreprise et permettent ainsi d'anticiper les problèmes financiers, organisationnels, opérationnels, de sécurité, etc.. Ils évaluent les risques encourus (incendie, vol, accident, cybersécurité...) et leurs répercussions financières. Ils récoltent les informations, les analysent et proposent une stratégie à la direction pour minimiser l'impact de chaque risque ou l'éradiquer.
Le manager ou la mangeuse de risques élabore un plan stratégique de prévention et le met en place une fois approuvé par la direction. Il ou elle en suit l'évolution et fait des rapports réguliers, décide des risques à assurer, détermine les garanties à souscrire, choisit la compagnie d'assurances, négocie les termes du contrat. Il faut également suivre la législation et se former régulièrement.
Les risks managers sensibilisent le personnel aux questions de sécurité et le forme à l'utilisation des systèmes de prévention. Ils sont également chargés de former les employés de l'entreprise à la culture du risque. Ils animent et forment un réseau de correspondants chargés de la remontée des informations du terrain. Dans ce cadre, ils sont amenés à visiter des sites de production.
La plupart du temps, le manager ou la mangeuse de risques est rattachée à la direction générale d'une entreprise ou au siège d'une banque, ou encore à la direction administrative et financière d'un grand groupe. La fonction est particulièrement bien implantée dans les industries exposées aux risques technologiques : énergie, chimie, pétrole, pharmacie, etc. Les cliniques et les hôpitaux sont d'autres employeurs potentiels, pour prendre en charge les risques sanitaires (pandémies, etc.).
Les managers de risques peuvent aussi exercer dans un cabinet de conseil spécialisé et proposer leurs services à plusieurs entreprises clientes. Même s'ils se déplacent sur le terrain, les managers de risques travaillent surtout dans un bureau.
Vigies de l'entreprise, les risks managers sont en relation avec les services financier, juridique, ressources humaines, hygiène et sécurité, audit interne... Ils n'hésitent pas à se déplacer pour rencontrer leurs interlocuteurs ou sensibiliser le personnel. À l'extérieur, ils prospectent diverses sociétés d'assurances pour obtenir des garanties sur mesure, au meilleur tarif.
Les centres d'intérêt du manager ou de la manageuse de risques sont multiples : hygiène, sécurité, environnement, etc. Il faut donc se tenir au courant de l'actualité économique, sociale, géopolitique, des innovations technologiques, des dernières réglementations... et ne pas hésiter à dénoncer les risques non pris en charge. Il faut savoir anticiper des situations qui pourraient se présenter et résister au stress comme à la pression.
Chargée de faire évoluer les mentalités et les comportements au sein d'une entreprise, la fonction permet d'expliquer à la direction puis aux salariés le bien-fondé de nouvelles procédures et de trouver les arguments qui convaincront l'ensemble des salariés de la nécessité de modifier leurs habitudes. Il faut donc faire preuve de conviction et se montrer particulièrement pédagogue.
Les managers de risques respectent de nombreuses réglementations françaises et internationales. Il existe des normes de sécurité financière, de sécurité environnementale, de protection des données, des normes comptables... sans compter les spécificités liées à chaque secteur d'activité. Pour se documenter, et assurer une veille réglementaire efficace, il faut maîtriser l'anglais.
Les cursus menant à ce métier sont divers : école d'ingénieurs, école supérieure de commerce et de gestion, université. La spécialisation en gestion des risques n'intervient qu'en fin de parcours.
Niveau bac + 5
Diplôme d'ingénieur spécialisé en finance, maîtrise des risques industriels ou prévention des risques...
Diplôme d'école supérieure de commerce et de gestion spécialisé en finance, gestion des risques financiers, risk management, management des risques énergétiques, gouvernance et risk management...
Master en management des risques
Niveau bac + 6
Mastère spécialisé en management des risques ; gestion des risques et de la sécurité des établissements et réseaux de santé ; gestion des risques en milieu de soins ; finance, risque, contrôle...
A partir de 3000 euros brut par mois
Si la gestion des risques ne constitue pas encore un gros vivier d'emplois (370 cadres en entreprises répertoriés par l'AMRAE, à quoi il faut ajouter les indépendants), elle se développe. Au départ cantonnée aux grands groupes ou aux établissements financiers, la fonction a fait son apparition dans les PME (petites et moyennes entreprises) et dans certains organismes publics.
La gestion des risques est traditionnellement réservée à des professionnels dotés d'une bonne expérience de management dans l'industrie, les assurances, le conseil ou l'audit. Il existe cependant quelques opportunités pour les jeunes diplômés avec une expérience d'un an ou deux, sur des postes spécialisés (comme la gestion de contrats d'assurance) ou dans les PME.
Dans une très grande entreprise, la manageuse ou le manager de risques peut devenir directrice ou directeur des risques groupe (corporate risk manager) ou encore chief risk officer. Le métier permet aussi d'évoluer vers d'autres postes de direction : dans le domaine de l'audit ou du contrôle interne, de la production, de la stratégie, etc. D'autres choisissent de créer leur cabinet spécialisé ou de devenir consultants.
